雅捷公司專(zhuān)業(yè)從事計(jì)算機(jī)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件集成、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)。在國(guó)際上實(shí)施過(guò)多項(xiàng)大型 銀行集成項(xiàng)目（包括系統(tǒng)軟硬件網(wǎng)絡(luò)方面的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)等）。 雅捷公司的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍在國(guó)內(nèi)經(jīng)歷過(guò)多次大型銀行應(yīng) 用軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的考驗(yàn)，在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上得到Lactec強(qiáng)有力 的后援支持，既提供專(zhuān)業(yè)的各種軟硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún) 和開(kāi)發(fā)維護(hù)服務(wù)，也向銀行、證券、保險(xiǎn)等領(lǐng)域客戶(hù)提供 業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢(xún)服務(wù)。

根據(jù)客戶(hù)的IT環(huán)境和系統(tǒng)要求，提供相應(yīng)技能和數(shù)量的工程師常駐客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)工程師將嚴(yán)格遵守客戶(hù)的作息時(shí)間，并根據(jù)工作需要與客戶(hù)共同加班工作；遵守有關(guān)保密安全方面的規(guī)定及服務(wù)外包合約的相關(guān)協(xié)議書(shū)，保證系統(tǒng)安全。

軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在，能不能按時(shí)、按質(zhì)向客戶(hù)提供所需產(chǎn)品，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，風(fēng)險(xiǎn)管理就是預(yù)先防范、有效的處置，以最小的代價(jià)換取最大的安全。對(duì)項(xiàng)目預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后果、制定有效的處置預(yù)案。很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：簽署用戶(hù)需求、控制用戶(hù)需求變更是最重要的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。項(xiàng)目需求是用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的要求，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，如果以根本不適用的用戶(hù)需求為基礎(chǔ)，必然導(dǎo)致徹底失敗的結(jié)局。但是，合同簽署時(shí)往往形不成完善的用戶(hù)需求。外包方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)親自和用戶(hù)一道深入挖掘真實(shí)的需求，使其盡量詳盡、準(zhǔn)確、可行，最接近最終需求，以減小造成風(fēng)險(xiǎn)的根源。同時(shí)共同制定變更管理辦法，控制不可避免的需求變更，使維護(hù)雙方的利益。

滿(mǎn)足用戶(hù)需求的程度是軟件和服務(wù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)在功能、性能、穩(wěn)定性、安全性、技術(shù)先進(jìn)性、支持和服務(wù)等方面。質(zhì)量是控制出來(lái)的而不是檢測(cè)出來(lái)的，質(zhì)量管理的基本任務(wù)就是通過(guò)規(guī)范、嚴(yán)格的過(guò)程控制，提供讓用戶(hù)滿(mǎn)意的交付物。
目前雅捷采用的質(zhì)量管理體系是CMM/CMMI評(píng)估，其是基于經(jīng)典的產(chǎn)品質(zhì)量管理原理，建立的定量控制軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目工程的基本原則，它的能力成熟度的操作方法已被引入項(xiàng)目管理，用以測(cè)評(píng)項(xiàng)目承擔(dān)組織的項(xiàng)目管理能力，該評(píng)估得到了各類(lèi)軟件企業(yè)的普遍認(rèn)可,CMM/CMMI評(píng)估需要自己的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理框架作為支撐，以形成既具有自己團(tuán)隊(duì)的特色、又實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，并能和國(guó)際接軌的質(zhì)量管理體系。

計(jì)劃是項(xiàng)目有序進(jìn)行的依據(jù)，是進(jìn)度控制的保證。項(xiàng)目組應(yīng)對(duì)客戶(hù)的計(jì)劃草案，結(jié)合本企業(yè)情況進(jìn)行修改、補(bǔ)充，再經(jīng)雙方討論形成項(xiàng)目的最終的實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃執(zhí)行前，項(xiàng)目組對(duì)最終進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)再細(xì)分，制定出更精細(xì)的里程碑，并將任務(wù)落實(shí)到人。實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目組應(yīng)按里程碑進(jìn)行驗(yàn)收和考核，并在每個(gè)里程碑處及時(shí)小結(jié)前段工作，調(diào)整后續(xù)工作計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)定期聽(tīng)取下屬的計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告并向發(fā)包方報(bào)告;隨時(shí)采取措施，排除影響進(jìn)度的因素;以嚴(yán)格的流程來(lái)控制需求變更等等。